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[교육행정, 경영] 갈등관리

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작성일 22-10-25 20:40

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또한, 갈등은 획득한 자원의 양보다 실제의 자원의 양이 적을 때 그로 인해 발생할 수 있다아 사람들은 자원 배분 目標(목표)에서 대립하기도 하며, 인식, 견해 또는 신념에서 대립할 수 있다아

2. 갈등의 유익한 효과(效果) vs. 갈등의 해로운 효과(效果)

성공적인 관리자가 되기 위해 해결해야 하는 문제는 불가피하게 직면할 수밖에 없는 갈등의 처리 방법이다.


순서




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레포트/사범교육

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다. 갈등은 한 당사자의 관심이 다른 당사자에 의해 좌절되거나 좌절될 것으로 인식될 때 발생한다 (Thomas, 1976). 당사자들은 계속해서 경쟁할 수 있으며 서로가 상대적으로 독립된 상태로 유지된다 반면, 갈등에서는 당사자들간의 어느 정도의 상호작용 또는 접촉을 요구한다.[교육행정,경영]갈등관리 , [교육행정, 경영] 갈등관리사범교육레포트 ,

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[교육행정,경영]갈등관리
[교육행정, 경영] 갈등관리

갈등관리에 대한 글이며, 제3자 개입을 통해 갈등 해결하기 등에 관한 글입니다. 관리자들은 가능한 갈등이 적은 작업 環境(환경)을 구성해주기 위해 노력해야 하는가? 아니면 주변의 갈등을 일정 수준으로 유지함으로써 중요한 목적이 달성되는가? 이는 갈등이 바람직한 것인지 그렇지 못한 것인지 여부 즉, 업무 집단에서 갈등을 격려해야 하는지 아…(투비컨티뉴드 )

갈등관리에 대한 글이며, 제3자 개입을 통해 갈등 해결하기 등에 관한 글입니다.

설명

Ⅰ. 갈등의 原因
1. 자원 희소성의 역할
2. 갈등의 유익한 효과(效果) vs. 갈등의 해로운 효과(效果)
3. Jehn이 분류한 갈등의 유형

Ⅱ. 갈등의 수준
1. 개인적 수준
2. 집단 수준

Ⅲ. 갈등 관리하기
1. 이중 관심 모델
2. 화해/조정
3. 억누르기
4. 회피
5. 협상

Ⅳ. 제3자 개입을 통해 갈등 해결하기
1. 논쟁 개입의 目標(목표)
2. 개입 戰略의 유형

Ⅴ. 조직의 갈등관리 모형
1. 갈등처리plan

Ⅵ. 인간관계와 갈등
1. 인간관계의 정이
2. 인간관계론의 발전 : 제2장, 제6장 참조
4. 좋은 인간관계 형성요인
5. 갈등과 스트레스

경쟁은 양 당사자들이 동시에 성취할 수 없는 目標(목표)를 위해 서로 같은 방향으로 노력하는 것을 특징으로 하지만, 갈등은 상호간의 방해를 특징으로 한다.
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